Cómo descargar firmware y software desde su cuenta RoomAlert.com

Para acceder a las descargas de sus productos AVTECH, incluidos firmware, software y archivos MIB SNMP heredados, inicie sesión en su cuenta en RoomAlert.com, el servicio de monitorización y gestión de dispositivos de AVTECH.

Cómo descargar

Para descargar elementos de su Room Alert Account, por favor siga estos pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta en RoomAlert.com.
   • Si aún no se ha registrado para obtener una cuenta, consulte nuestras preguntas frecuentes. Cómo registrarse para obtener una cuenta de RoomAlert.com (VIDEO), para obtener instrucciones.
   • Para acceder a las descargas, debe iniciar sesión como Administrador u Operador. Para obtener más información, consulte la sección "Tipos de roles de usuario" de nuestras preguntas frecuentes. Cómo administrar el acceso de los usuarios a su cuenta RoomAlert.com.
2. En la barra de navegación a la izquierda, seleccione Descargas.
3. En la pestaña Descargas página, ubique su producto y seleccione el botón verde Descargar .  junto a él para iniciar la descarga.
   
   

• Si ves el Comprar Producto .  al lado del producto, eso significa que AVTECH no lo incluye como propietario. Puedes seleccionar Comprar Producto para visitar la página del producto en el sitio web de AVTECH.
• Si ves el Actualizar . junto a un producto, eso significa que no tiene acceso a este producto en su nivel de cuenta actual. Puedes seleccionar Actualizar para actualizar su cuenta.
• Firmware, archivos MIB y documentación para dispositivos heredados (Room Alert 26W, RA24E, 11E y 7E y TemPageR 4E y 3E) están ubicados en el Legado pestaña de la Descargas .

lo que está disponible

El Room Alert Account Descargas La página está dividida en secciones, por las que puede desplazarse para localizar el producto concreto que está buscando:

actualización de firmware

• Actualizaciones de firmware para su Room Alert Los monitores están disponibles aquí.
  • El último firmware para legado Room Alert Los monitores y los productos TemPageR se encuentran en el Legado .
• Depende de tu Room Alert modelo, puede utilizar Room Alert Manager, Room Alert Link, la utilidad Device Discovery de AVTECH o el software Device ManageR (heredado) para realizar la actualización en su dispositivo.
  • Consulte nuestras preguntas frecuentes, Cómo actualizar el firmware Room Alert Monitores, para obtener instrucciones.
• Room Alert Manager, Room Alert Link, Device Discovery y Device ManageR están disponibles en Descargas página, como se muestra a continuación.

Room Alert Manager

• Room Alert Manager El software está disponible para descarga en esta sección.
• Puede utilizar este software para descubrir, actualizar y monitorear su actual Room Alert Dispositivos modelo “E” y “S”.

Departamento de Servicios Públicos

• Room Alert enlace, Room Alert La utilidad Discovery y la utilidad Device Discovery (heredada) están disponibles en esta sección.
• Puede utilizar estos programas para descubrir y actualizar sus dispositivos.

Cámaras de eje

• La aplicación Image Push está disponible en esta sección.
• Puede utilizar esta aplicación para configurar su cámara Axis compatible para enviar datos e imágenes a RoomAlert.com.

Documentación

• Room Alert Las guías del usuario están disponibles en esta sección.
  • Guías de usuario para legado Room Alert y los productos TemPageR se encuentran en la Legado pestaña de la página Descargas.

Recursos adicionales

• Puede descargar Room Alert Plantillas de Visio aquí.

MIB SNMP de AVTECH

• Archivos MIB para legado Room Alert Los productos Monitor y TemPageR están disponibles en la Legado pestaña del Descargas .
• Archivos MIB para la corriente Room Alert Los modelos de monitor (enumerados a continuación) no están disponibles para descargar a través de su Room Alert Account. Más bien, puede descargar los archivos MIB más recientes directamente desde el Configuración de SNMP pagina de tu Room Alert Interfaz web del monitor.

Room Alert Modelo.	..........Versión mínima de firmware
Room Alert 32S	1.0.0
Room Alert 12S	1.2.0
Room Alert 3S	1.5.3
Room Alert 32E/W	3.0.0
Room Alert 12E	3.0.0
Room Alert 4E	4.0.0
Room Alert 3E	2.0.0

• Puede cargarlos en cualquier programa SNMP estándar para monitorear sus dispositivos AVTECH.

Administrador de dispositivos (pestaña Legacy)

• El software Device Manager de AVTECH y los complementos asociados están disponibles aquí.
• Puede utilizar Device ManageR para descubrir, actualizar y monitorear su Room Alert Modelos “E” y “W” y dispositivos TemPageR, además de descubrir y monitorear sus cámaras Axis.
• La herramienta de importación Device-ManageR-to-Room-Alert-Manager de AVTECH también está disponible en esta sección.
• Puede utilizar esta herramienta para importar configuraciones de su antigua instalación de Device Manager a una nueva Room Alert Instalación de ManageR.