Room Alert Manager: Cambios en el primer lanzamiento de funciones de 2021

Hacia finales de 2020, publicamos un artículo sobre el lanzamiento inicial de Room Alert Manager que incluía una hoja de ruta de futuros lanzamientos de funciones. Preparamos este artículo en respuesta al anuncio de Adobe en 2017, donde anunciaron que Flash llegaría al final de su vida útil a fines de 2020. Sin embargo, nuestros planes cambiaron ligeramente cuando descubrimos nueva información a principios de esta semana. Aunque sabíamos que Adobe Flash llegaría al final de su vida útil en 2020, anticipamos que nuestro Room Alert los clientes que necesitaban Device ManageR podían acceder a su interfaz web a pesar de que Adobe había finalizado el soporte para Flash. Con esta nueva información, recientemente aprendimos que hay un "interruptor de apagado" integrado en Adobe Flash. Esto hace que Adobe comience a bloquear la ejecución de contenido Flash, incluso en navegadores antiguos, a partir del 12 de enero de 2021. Esto es una sorpresa desagradable para cualquier organización que utilice aplicaciones con Adobe Flash, incluido Device ManageR.  

Practicar lo que predicamos en términos de Planificación eficaz de la continuidad del negocio, estamos adoptando un enfoque de varios niveles para abordar este cambio reciente. Queremos garantizar que nuestros clientes experimenten el mismo monitoreo ambiental avanzado y seguro que esperan de Room Alert.

La Primera Capa: Información Técnica

Para abordar los impactos técnicos de la situación con Adobe Flash, tenemos un Pregunta frecuente (FAQ) proporcionando una explicación detallada de qué esperar dentro de Device ManageR. Adobe Flash sólo afecta a la interfaz web de Device Manager, no al servicio subyacente. Device ManageR continuará monitoreando los datos de los dispositivos y realizará acciones configuradas en respuesta a condiciones y horarios de alerta. Nuestras preguntas frecuentes muestran Room Alert a los clientes cómo verificar que Device ManageR se esté ejecutando y también verificar que sus configuraciones de alerta sean correctas.

La segunda capa: qué esperar en el primer lanzamiento de funciones

en la primera gran Room Alert Manager lanzamiento de funciones de 2021, previsto para la semana del 18 de enero, estamos mejorando las capacidades de generación de informes y abordando Torre de Luz y Relés, Pings y Monitoreo de Sitios Web y soporte para el Room Alert Wi-Fi 3. Nuestra intención es centrarnos en características de alto impacto que la mayoría de nuestros Room Alert Los usuarios se beneficiarán más al tenerlo de inmediato. Estas también son características que han recibido un gran número de solicitudes de clientes que realizan la transición a Room Alert Manager desde su lanzamiento a finales de 2020. 

Como proyectamos en nuestro original Room Alert Manager hoja de ruta, ¡las capacidades completas de generación de informes están por llegar! Esta importante versión de funciones también incluirá pronto soporte de base de datos externa para servicios como MySQL, SQL Server y PostgreSQL.  

Para nuestros clientes que preguntan: "¿Cómo puedo alternar Torres de iluminación & relés?” Pueden estar seguros de que tendremos soporte para eso en el lanzamiento de funciones de este mes.  

Muchos clientes también utilizan Device ManageR para monitorear dispositivos de red mediante pings y monitoreo de sitios web o nombres de dominio. Hemos ajustado nuestro cronograma de desarrollo para incluir soporte para estas funciones en Room Alert Manager en el lanzamiento de este mes. Esto significa que los usuarios pueden ver pings individuales como si fueran sensores. Por ejemplo, un monitor de sitio web tendrá dentro todos los sitios o dominios que está monitoreando. Los usuarios podrán configurar alertas para los monitores generales del sitio web, así como para los sitios individuales que están monitoreando.  

La última característica a la que hemos priorizado en esta primera versión de características de Room Alert Manager es soporte para descubrir y monitorear el Room Alert 3 wifi. A partir de este mes, Room Alert Manager apoyará el Room Alert 3 Wi-Fi de la misma manera que los usuarios esperan de Device ManageR.

La tercera capa: una versión revisada Room Alert Manager Roadmap

En nuestro lanzamiento inicial de Room Alert Manager, proporcionamos una hoja de ruta que explica los detalles de los lanzamientos de funciones que se lanzarán a lo largo de 2021. Aquí hay una versión actualizada de esa hoja de ruta.

1. Enero/febrero: informes y funciones priorizadas de administración de dispositivos El primer lanzamiento de funciones de 2021 incluirá capacidades de generación de informes y soporte de base de datos externa, así como dirección de torres de iluminación y relés, pings y monitoreo de sitios web y soporte para el Room Alert Wi-Fi 3. 
2. Marzo/abril: alertas avanzadas y paneles personalizables La segunda versión de funciones proporcionará capacidades de alerta avanzadas y soporte para aplicaciones externas. Módems GSM para notificaciones de alerta. Además, habrá paneles personalizables disponibles para nuestros Room Alert usuarios. Room Alert Manager ofrecerá un página de información de sus operaciones vista similar a lo que esperas en Room Alert Account. De un vistazo rápido, los usuarios tendrán una descripción general organizada de alertas activadas, informesy Historial de alarmas. Los usuarios podrán marcar informes como favoritos para fijarlos en su panel de control.
3. Mayo / Junio ​​– Autenticación y Seguridad La tercera versión de funciones traerá mejoras de autenticación y seguridad. Nuestro soporte avanzado de autenticación y seguridad incluirá medidas de seguridad como SAML 2.0, SSO, MFA/2FA. Aquí también estamos simplificando el proceso para Room Alert Wi-Fi 3 actualizaciones de firmware directamente dentro Room Alert Manager y podrá proporcionar soporte de credenciales personalizado avanzado y seguro para el Room Alert Wi-Fi 3.

Estamos orgullosos de nuestro equipo por poder brindar Room Alert a los clientes una respuesta oportuna y detallada sobre cómo planeamos abordar esta información inesperada y reciente de Adobe Flash para brindar el mejor soporte a nuestros usuarios.  

Gracias a nuestros clientes nuevos y existentes por confiar Room Alert para ayudar a evitar costosos tiempos de inactividad para su organización, y esperamos que disfrute del monitoreo proactivo del entorno. Room Alert Manager de AVTECH!

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