Base de conocimientos / Preguntas frecuentes / Room Alert
Una dirección MAC es una identificación alfanumérica de 12 caracteres, generalmente dividida en 6 conjuntos de 2 caracteres, como se muestra a continuación:
1A-2B-3C-4D-5E-6F
Es posible que necesite la dirección MAC de su Room Alert Monitor para realizar determinadas tareas, como el descubrimiento avanzado en Room Alert software.
La dirección MAC de su Room Alert El monitor aparece en varios lugares:
Si tiene acceso físico a la unidad, la mejor manera de encontrar la dirección MAC es ubicarla en la etiqueta en la parte inferior de la unidad, como se muestra a continuación:
Si no tiene acceso físico a la unidad, el siguiente lugar para buscar la dirección MAC es en la Estado página de la Room Alert Interfaz web del monitor. Para abrir la unidad Estado página, ingrese la dirección IP de la unidad directamente en la barra de direcciones de su navegador web.
– En los modelos actuales, verás un dirección MAC campo en el lado izquierdo de la Estado encabezado de página.
– Modelos heredados y modelo actual. Room Alert 3 Wi-Fi muestra la dirección MAC como el nombre del dispositivo en el lado izquierdo de la Estado encabezado de página.
Tenga en cuenta que si ha cambiado el nombre de su modelo heredado, no verá aquí el número de serie original, sino el nuevo nombre del dispositivo.
Puede encontrar la dirección MAC en el directorio de su unidad. Detalles del dispositivo página en tu Room Alert Account. Para abrir esa página en tu Room Alert Account, inicie sesión en su cuenta en RoomAlert.com, seleccione Dispositivos en la barra de navegación a la izquierda y luego seleccione su Room Alert Monitor.
El dirección MAC El campo aparece en el lado izquierdo de la Detalles del dispositivo encabezado de página.
Puede encontrar la dirección MAC de un dispositivo descubierto en Room Alert Manager, Inventario de dispositivos lista. puedes abrir Room Alert Manager en su interfaz web en localhost:9393 (o Room Alert Manager's sistema host>:9393).
La dirección MAC aparece en Device Discovery MAC Address columna. Puede abrir Device Discovery normalmente en su ruta predeterminada de C:\Program Files\AVTECH Device Discovery Utility o C:\Program Files (x86)\AVTECH Device Discovery Utility. Una vez abierto el programa, seleccione Buscar para que aparezca una lista de dispositivos descubiertos.
A Room Alert El número de serie del monitor se compone de un código de modelo de 3 a 4 caracteres, un guión y un número de 5 a 6 dígitos o una cadena alfanumérica que coincide con los últimos 6 caracteres de la dirección MAC.
Ejemplos
RA32-123456
RA32-4D5E6F
Es posible que necesite el número de serie de su Room Alert Supervise cuando se comunique con Ventas o Soporte Técnico. El número de serie aparece en algunos lugares:
Si tiene acceso físico a la unidad, la mejor manera de encontrar el número de serie es ubicarlo en la etiqueta en la parte inferior de la unidad, como se muestra a continuación:
Si no tiene acceso físico a la unidad, el siguiente lugar para buscar el número de serie es en la Estado página de la Room Alert Interfaz web del monitor. Para abrir la unidad Estado página, ingrese la dirección IP de la unidad directamente en la barra de direcciones de su navegador web.
– En los modelos actuales, verás un Número de serie campo en el lado izquierdo de la Estado encabezado de página.
– Modelos heredados y modelo actual. Room Alert 3 Wi-Fi muestra el número de serie como el nombre del dispositivo en el lado izquierdo de la Estado encabezado de página.
Puede encontrar el número de serie en el manual de su unidad. Detalles del dispositivo página en tu Room Alert cuenta. Para abrir esa página en su Room Alert Account, inicie sesión en su cuenta en RoomAlert.com, seleccione Dispositivos en la barra de navegación a la izquierda y luego seleccione su Room Alert Monitor.
El Número de serie El campo aparece en el lado izquierdo de la Detalles del dispositivo encabezado de página.
Puede encontrar el número de serie de un dispositivo descubierto en Room Alert Manager, Inventario de dispositivos lista. puedes abrir Room Alert Manager en su interfaz web en localhost:9393 (o Room Alert Manager's sistema host>:9393).
El número de serie aparece como el nombre del dispositivo en la página de Device Discovery. Nombre columna. Puede abrir Device Discovery normalmente en su ruta predeterminada de C:\Program Files\AVTECH Device Discovery Utility o C:\Program Files (x86)\AVTECH Device Discovery Utility. Una vez que el programa esté abierto, seleccione Buscar para que aparezca una lista de dispositivos descubiertos.
Tenga en cuenta que si alguna vez se eliminó el número de serie de su unidad, el número de serie/nombre del dispositivo que se muestra en la pantalla puede ser un número predeterminado que no coincida con la etiqueta de su unidad. Ver la etiqueta en la parte inferior de la unidad es siempre el método más confiable para encontrar el número de serie de su dispositivo.
Nos encantaría hablar con usted sobre sus necesidades de monitoreo. Póngase en contacto con uno de nuestros especialistas de productos para una consulta gratuita.
Puede encontrar el símbolo del sistema de Windows en la siguiente ruta:
Para ejecutar el símbolo del sistema de Windows como administrador:
Si está utilizando este cliente, debe configurar el general Credenciales SNMPv3, pero deja el Leer/escribir credenciales SNMPv3 sección en blanco.
| Modelos S actuales | Modelos E actuales |
|---|---|
| Room Alert 32S | Room Alert 32E |
| Room Alert 12S | Room Alert 12E |
| Room Alert 4E | |
| Room Alert 3E | |
| Modelos S actuales | Modelos E actuales |
|---|---|
| Room Alert 32S | Room Alert 32E |
| Room Alert 12S | Room Alert 12E |
| Room Alert 3S | Room Alert 4E |
| Room Alert 3E | |
| Room Alert 3W |
