Base de conocimientos / Preguntas frecuentes / Room Alert Monitores (PRO, MAX y Legacy)
Una dirección MAC es una identificación alfanumérica de 12 caracteres, generalmente dividida en 6 conjuntos de 2 caracteres, como se muestra a continuación:
1A-2B-3C-4D-5E-6F
Es posible que necesite la dirección MAC de su Room Alert Monitor para realizar determinadas tareas, como el descubrimiento avanzado en Room Alert software.
La dirección MAC de su Room Alert El monitor aparece en varios lugares:
Si tiene acceso físico a la unidad, la mejor manera de encontrar la dirección MAC es ubicarla en la etiqueta en la parte inferior de la unidad, como se muestra a continuación:
Tenga en cuenta que en Room Alert Estaciones base MAX, la dirección MAC no está impresa en la etiqueta de la unidad (solo está impreso su número de serie en la etiqueta).
Si no tiene acceso físico a la unidad, el siguiente lugar para buscar la dirección MAC es en la Estado or Lecturas página de la Room Alert Interfaz web del monitor.
Puede acceder a esta página escribiendo la dirección IP del dispositivo directamente en la URL de su navegador.
Para obtener ayuda, consulte Cómo descubrir un Room Alert Monitorización, Cómo abrir tu Room Alert Interfaz web incorporada del monitor y Cómo acceder a un Room Alert Páginas protegidas con contraseña del monitor.
- En Modelos PRO ('S') y últimos modelos 'E', verás un dirección MAC campo en el lado izquierdo de la Estado encabezado de página.
- En Estaciones base MAX, verás un dirección MAC campo en el lado derecho de la Lecturas encabezado de página.
– Modelos heredados tener la dirección MAC mostrada hacia el centro de la Estado encabezado de página.
Puede encontrar la dirección MAC en el directorio de su unidad. Detalles del dispositivo página en tu Room Alert Account. Para abrir esa página en tu Room Alert Account, inicie sesión en su cuenta en RoomAlert.com, seleccione Dispositivos en la barra de navegación a la izquierda y luego seleccione su Room Alert Monitor.
La función dirección MAC El campo aparece en el lado izquierdo de la Detalles del dispositivo encabezado de página.
Puede encontrar la dirección MAC de un dispositivo descubierto en Room Alert Manager, Inventario de dispositivos lista. puedes abrir Room Alert Manager en su interfaz web en localhost:9393 (o Room Alert Manager's sistema host>:9393).
Puede encontrar la dirección MAC de un dispositivo descubierto en el Room Alert Lista de dispositivos detectados de la utilidad de descubrimiento. Puede abrir la utilidad navegando a Inicio→ AVTECH Room Alert Descubrimiento: en Windows.
La dirección MAC aparece en Device Discovery MAC Address columna. Puede abrir Device Discovery normalmente en su ruta predeterminada de C:\Program Files\AVTECH Device Discovery Utility o C:\Program Files (x86)\AVTECH Device Discovery Utility. Una vez abierto el programa, seleccione Búsqueda para que aparezca una lista de dispositivos descubiertos.
A Room Alert El número de serie del monitor se compone de un código de modelo de 3 a 4 caracteres, un guión y un número de 5 a 6 dígitos o una cadena alfanumérica que coincide con los últimos 6 caracteres de la dirección MAC.
Ejemplos
RA32-123456
MAXB-4D5E6F
Es posible que necesite el número de serie de su Room Alert Supervise cuando se comunique con Ventas o Soporte Técnico. El número de serie aparece en algunos lugares:
Si tiene acceso físico a la unidad, la mejor manera de encontrar el número de serie es ubicarlo en la etiqueta en la parte inferior de la unidad, como se muestra a continuación:
Si no tiene acceso físico a la unidad, el siguiente lugar para buscar el número de serie es en la Estado or Lecturas página de la Room Alert Interfaz web del monitor.
Puede acceder a esta página escribiendo la dirección IP del dispositivo directamente en la URL de su navegador.
Para obtener ayuda, consulte Cómo descubrir un Room Alert Monitorización, Cómo abrir tu Room Alert Interfaz web incorporada del monitor y Cómo acceder a un Room Alert Páginas protegidas con contraseña del monitor.
- En Modelos PRO ('S') y últimos modelos 'E', verás un Número de serie campo en el lado izquierdo de la Estado encabezado de página.
- En Estaciones base MAX, verás un número de serie campo en el lado izquierdo de la Lecturas encabezado de página.
– Modelos heredados tiene el número de serie mostrado como el nombre del dispositivo en el lado izquierdo de la Estado encabezado de página.
Puede encontrar el número de serie en el manual de su unidad. Detalles del dispositivo página en tu Room Alert cuenta. Para abrir esa página en su Room Alert Account, inicie sesión en su cuenta en RoomAlert.com, seleccione Dispositivos en la barra de navegación a la izquierda y luego seleccione su Room Alert Monitor.
La función Número de serie El campo aparece en el lado izquierdo de la Detalles del dispositivo encabezado de página.
Puede encontrar el número de serie de un dispositivo descubierto en Room Alert Manager, Inventario de dispositivos lista. puedes abrir Room Alert Manager en su interfaz web en localhost:9393 (o Room Alert Manager's sistema host>:9393).
Puede encontrar el número de serie de un dispositivo descubierto en el Room Alert Lista de dispositivos detectados de la utilidad de descubrimiento. Puede abrir la utilidad navegando a Inicio→ AVTECH Room Alert Descubrimiento: en Windows.
El número de serie aparece como el nombre del dispositivo en la página de Device Discovery. Nombre columna. Puede abrir Device Discovery normalmente en su ruta predeterminada de C:\Program Files\AVTECH Device Discovery Utility o C:\Program Files (x86)\AVTECH Device Discovery Utility. Una vez que el programa esté abierto, seleccione Buscar para que aparezca una lista de dispositivos descubiertos.
Tenga en cuenta que si alguna vez se eliminó el número de serie de su unidad, el número de serie/nombre del dispositivo que se muestra en la pantalla puede ser un número predeterminado que no coincida con la etiqueta de su unidad. Ver la etiqueta en la parte inferior de la unidad es siempre el método más confiable para encontrar el número de serie de su dispositivo.
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Puede encontrar el símbolo del sistema de Windows en la siguiente ruta:
Para ejecutar el símbolo del sistema de Windows como administrador:
Si está utilizando este cliente, debe configurar el general Credenciales SNMPv3, pero deja el Leer/escribir credenciales SNMPv3 sección en blanco.
| Modelos S actuales | Modelos E actuales |
|---|---|
| Room Alert 32S | Room Alert 32E |
| Room Alert 12S | Room Alert 12E |
| Room Alert 3S | Room Alert 4E |
| Room Alert 3E | |
| Modelos S | Modelos E y W |
|---|---|
| Room Alert 32S | Room Alert 32E |
| Room Alert 12S | Room Alert 12E |
| Room Alert 3S | Room Alert 4E |
| Room Alert 3E | |
| Room Alert 3W |
| Modelo |
|---|
| Room Alert MAX |
| Room Alert 32S |
| Room Alert 12S |
| Room Alert 3S |
| Room Alert 32E/W |
| Room Alert 12E |
| Room Alert 4E |
| Room Alert 3E |
| Room Alert Wi-Fi 3 |
