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Cómo actualizar el firmware Room Alert Monitores

Puede actualizar el firmware de su Room Alert Monitoree de una de estas 4 maneras:

1. Con Room Alert Utilidad de descubrimiento.

– Disponible con todos los niveles de RoomAlert.com, incluida la cuenta Base no paga.

– Sólo actualizaciones estos modelos actuales.

2. Con Room Alert Manager software.

– Disponible con una cuenta RoomAlert.com Professional o superior.

– Sólo actualizaciones estos modelos actuales.

3. Con Room Alert Software de enlace.

– Disponible con una cuenta RoomAlert.com Professional o superior.

– Sólo actualizaciones estos modelos actuales.

4. Con la utilidad Device Discovery (Legacy).

– Disponible con todos los niveles de RoomAlert.com, incluida la cuenta Base no paga.

– Actualiza estos Modelos “E” y “W” actuales y heredados. No actualiza los modelos “S”.

Actualizando con Room Alert DescubrimientoActualizando con Room Alert ManagerActualizando con enlaceActualización con detección de dispositivos (heredado)

Puede iniciar actualizaciones de firmware desde el Room Alert Utilidad de descubrimiento para los siguientes modelos:

  • Room Alert 32S
  • Room Alert 12S
  • Room Alert 3S
  • Room Alert 32E/W
  • Room Alert 12E
  • Room Alert 4E
  • Room Alert 3E
  • Room Alert 3W

Para actualizar tu Room Alert Monitor, siga estas instrucciones:

  1. Primero abra el Room Alert Utilidad de descubrimiento.
    • Para hacerlo, busque “AVTECH Room Alert Descubrimiento” en el menú Inicio de Windows.
    • Alternativamente, puede navegar a Room Alert Directorio de instalación de Discovery (C:\Program Files\AVTECH Room Alert Discovery de forma predeterminada) y haga doble clic en avtech-room-alert-discovery.exe
  2. A continuación, descubre el Room Alert Monitor(es) que desea actualizar.
  3. Si un dispositivo no ejecuta el firmware más reciente, verá un símbolo en su Versión de firmware columna.
  4. Room Alert Los modelos 'S' y el Room Alert 3W requiere credenciales para realizar una actualización de firmware.
    • Si Room Alert modelo 'S' o Room Alert 3W está configurado con credenciales personalizadas, debe guardarlas en la utilidad antes de poder realizar una actualización de firmware exitosa.
      • Las credenciales sólo se almacenan durante la sesión. Si Room Alert El descubrimiento se cierra y se vuelve a abrir, las credenciales no persisten.
    • Para hacerlo, seleccione el ... al lado de tu dispositivo, elige Actualizar credencialesy guarde el nombre de usuario y la contraseña de su dispositivo.
    • Para guardar el mismo conjunto de credenciales para varios dispositivos, puede utilizar el Guardar credenciales… opción en el Acciones masivas de dispositivos Menú desplegable.
      • Entonces usa el Credenciales de prueba… opción para confirmar que la utilidad puede conectarse a los dispositivos con las credenciales recién guardadas.
  5. Puedes actualizar un solo Room Alert dispositivo o realizar una actualización masiva en varios dispositivos.
    • Consulte las pestañas a continuación para obtener más información.
Actualizar un solo dispositivo
  1. Para realizar una actualización de firmware en un solo Room Alert Monitorear, seleccione el ... al lado del dispositivo y elija el Actualice el firmware… .
  2. Entonces, en el actualización de firmware ventana, puede elegir entre:
    • Haga que la utilidad obtenga el firmware más reciente automáticamente, o
    • Busque un archivo de firmware que descargó anteriormente.
  3. Seleccionar ContinúarY seleccione Actualizar Ahora para aplicar la actualización del firmware.
Actualiza varios dispositivos a la vez
  1. Para realizar una actualización de firmware en múltiples Room Alert Monitores, primero seleccione las casillas de verificación junto a todos los dispositivos que desea actualizar.
  2. Entonces en el Acciones masivas de dispositivos lista, seleccione la Actualice el firmware… .
  3. Entonces, en el actualización de firmware ventana, puede elegir entre:
    • Haga que la utilidad obtenga el firmware más reciente automáticamente, o
    • Busque un archivo de firmware que descargó anteriormente.
      Esta opción solo está disponible si todos los dispositivos seleccionados son del mismo tipo de modelo.
  4. Seleccionar ContinúarY seleccione Actualizar Ahora.

Puede iniciar actualizaciones de firmware desde Room Alert Manager para los siguientes modelos:

  • Room Alert 32S
  • Room Alert 12S
  • Room Alert 3S
  • Room Alert 32E/W
  • Room Alert 12E
  • Room Alert 4E
  • Room Alert 3E
  • Room Alert 3W

Para actualizar tu Room Alert Monitor, siga estas instrucciones:

  1. Primero abierto Room Alert ManagerLa interfaz web de.
    • Puede abrirlo ingresando 'localhost:9393' o ' :9393' en la barra de direcciones de su navegador. Para obtener más información, consulte nuestras preguntas frecuentes, Como abrir Room Alert ManagerInterfaz web.
  2. Para realizar actualizaciones de firmware en Room Alert Manager, debe iniciar sesión como usuario de nivel de administrador o usuario de nivel de administrador al que se le ha otorgado acceso al dispositivo.
  3. (Opcional): cambie la configuración de actualización de firmware.
    • De forma predeterminada, Room Alert Manager obtendrá automáticamente el firmware más reciente.
    • Si necesita buscar un archivo de firmware local, puede cambiar su configuración navegando a Configuración -> Actualizaciones de firmware.
      • Aquí puedes configurar Room Alert Manager para:
        – Obtenga el firmware más reciente automáticamente.
        – Déjame buscar un archivo de firmware que descargué. 
        – Mostrar siempre ambas opciones.
  4. In Room Alert Manager, Inventario de dispositivos lista, ubique el dispositivo que desea actualizar.
  5. A la derecha de la pantalla, seleccione los puntos suspensivos. para ver las opciones disponibles para ese dispositivo.
    • Es posible que tengas que desplazarte por la página horizontalmente para ver los puntos suspensivos.
  6. Luego seleccione actualización de firmware.
  7. En Los actualización de firmware ventana que se abre:
    • Vea la versión de firmware que se aplicará a su dispositivo.
    • (Solo modelos S) Introduzca las credenciales guardadas en el Configuración pagina de tu Room Alert Monitor.
    • Seleccionar Actualizar Ahora.
  8. Verás una barra de progreso mientras se completa la actualización.
    • Puede seleccionar Cerrar para cerrar la ventana de la barra de progreso. La actualización se completará en segundo plano.
  9. Cuando la actualización esté completa, seleccione Cerrar.

Actualizaciones remotas y locales a través de Link

  • Puede iniciar actualizaciones de firmware de forma remota desde su cuenta RoomAlert.com para los siguientes modelos:
    • Room Alert 32S *
    • Room Alert 12S *
    • Room Alert 32E/W
    • Room Alert 12E
    • Room Alert 4E
    • Room Alert 3E
      *Tu Room Alert 32S ya debe estar ejecutando el firmware v1.1.1 o superior. También debe ejecutar Link v1.3.0 o superior.
  • Actualizar de esta manera requiere Room Alert Software de enlace.
  • También puede iniciar actualizaciones de firmware directamente desde Room Alert Interfaz web local del enlace.

Antes de empezar

El Room Alert desea actualizar debe cumplir las siguientes condiciones:

  • Lo descubre el software Link instalado en una computadora de su red.
  • Está registrado en RoomAlert.com.
    • Esto es necesario para realizar actualizaciones remotas a través de su Room Alert Account.
  1. Si aún no lo ha hecho, configure un Room Alert Enlace. Estas preguntas frecuentes le muestran cómo: Cómo instalar Room Alert Enlace.
  2. En el software Link local de su computadora:
    • Abra la interfaz web de su enlace local ingresando localhost: 8989 en la barra de direcciones de su navegador (o Dirección IP de la computadora host del enlace: 8989).
    • Asegúrese de que la unidad que desea actualizar aparezca en la lista de dispositivos descubiertos de Link.
      • Si la unidad está en la misma subred local que la computadora host de Link, debería aparecer automáticamente en esa lista.
      • Si la unidad no aparece automáticamente, puede buscarla por dirección IP. Ir a Configuración->Descubrimiento manual en tu enlace local para hacerlo.
  3. Para los siguientes pasos, seleccione una de las pestañas a continuación.
Actualización remota a través de RoomAlert.com

En su cuenta RoomAlert.com:

  • Navegar a Dispositivos->Room Alert Enlace->nombre de tu enlace.
    • Confirma eso Conexión a RoomAlert.com muestra "Conectado". Esto significa que su instalación local de Link se está comunicando con su cuenta RoomAlert.com.
    • Entonces, en el Dispositivos descubiertos localmente lista, busque una Inscripción junto a la unidad que desea actualizar.
      • Si ve ese botón, haga clic en él para registrar ese dispositivo en su cuenta RoomAlert.com.
      • Si no ve ese botón, ese dispositivo ya está registrado.
  • Una vez que tu Room Alert está registrado, puede iniciar actualizaciones en su unidad de forma remota a través de su cuenta RoomAlert.com. Ver Iniciar actualización abajo.

Iniciar actualización

  1. En su cuenta RoomAlert.com, navegue hasta Dispositivos->a tu manera Room Alert para abrir el de su unidad Detalles del dispositivo .
  2. En la sección superior izquierda del encabezado, ubique el Firmware campo y seleccione Actualizar.
  3. En la página que aparece, seleccione actualización de firmware para iniciar la actualización.
  4. Aparece una barra de progreso. Muestra el progreso de cada archivo que se sube al Room Alert.
  5. Aparece un mensaje de confirmación cuando se completa la actualización. Su Room Alert Luego se reiniciará con la actualización del firmware aplicada.
Actualización local a través de la interfaz web de Link

Las actualizaciones de firmware locales están disponibles en Link versión 1.2.0 y posteriores. Si no ve la opción para realizar actualizaciones locales, instale la última versión de Link y borre la memoria caché de su navegador web.

  1. Localice la unidad que desea actualizar en la lista de dispositivos descubiertos de Link.
  2. Seleccione el botón Actualizar que aparece al lado de esa unidad.
  3. Verás aparecer un cuadro de confirmación.
  4. Cierre todas las instancias de la interfaz web del dispositivo que estén abiertas en su navegador y luego seleccione Actualizar Ahora.
    • Room Alert Sólo modelos 'S': se le pedirá que ingrese las credenciales antes de actualizar.
      • Si aún no ha guardado credenciales personalizadas en su dispositivo, use estas credenciales predeterminadas:
        Nombre de usuario: Admin
        Contraseña: la contraseña
  5. Mientras la actualización del firmware está en progreso, puede seleccionar el Actualizar nuevamente para ver una barra de progreso.
  6. Cuando se complete la actualización, verá una marca de verificación verde junto a la unidad en la lista. Su Room Alert Se reiniciará con la actualización de firmware aplicada.

Puede utilizar Device Discovery para actualizar estos Modelos “E” y “W” actuales y heredados. Room Alert Los modelos 'S' no son compatibles con esta utilidad.

Antes de empezar

El archivo de actualización del firmware debe descargarse con un .upd extensión.

Si su archivo se descarga con una extensión .zip, no extraiga el contenido; en su lugar, intente descargar nuevamente desde un navegador diferente para obtener el archivo en formato .upd. (Si no tiene acceso a un navegador diferente, puede cambiar el nombre de la extensión del archivo .zip a .upd).

  • Actualice a la última versión de la utilidad Device Discovery. Está disponible a través de su cuenta en RoomAlert.com .
  • Room Alert 3 solo wifi: restablezca la contraseña de la unidad al valor predeterminado, “CONTRASEÑA”. Puede volver a cambiar la contraseña después de que se complete la actualización del firmware.
  • Realice la actualización desde una computadora en la misma subred local que el Room Alert Monitor. Las actualizaciones de firmware utilizan el protocolo TFTP.

Seleccione uno de los programas a continuación para obtener más instrucciones.

Actualización con la utilidad Device Discovery de AVTECH

1. Abra la utilidad Descubrimiento de dispositivos. Puede encontrarlo en su sistema Windows normalmente a través de la ruta predeterminada: C:\Program Files\AVTECH Device Discovery Utility.

2. Seleccionar Buscar. Después de un momento, sus dispositivos llenarán la pantalla.

3. Seleccione la unidad que desea actualizar.

4. Seleccionar Actualizar en la esquina superior derecha de la pantalla.

ADD_Update_Button

5. Cuando el actualización de firmware Aparece una alerta, seleccione OK.

ADD_Update_FW_Alert

6. Cuando el Elija el archivo de firmware para cargar aparece la ventana:

– Navegue hasta el archivo de actualización que descargó previamente en su computadora. El archivo debe tener una extensión .upd.*

* Si encuentra que el archivo tiene una extensión .zip, no continúe. En su lugar, vuelva a descargar el archivo usando un navegador diferente para obtener el archivo .upd. (Si no puede utilizar un navegador diferente, puede cambiar el nombre de la extensión .zip a .upd).

– Seleccione el archivo y luego seleccione Subir.

ADD_Elegir_archivo

7. Verás un Progreso Aparecerá el cuadro , que le da la opción de cancelar la actualización si lo desea.

ADD_Update_Progress

8. Una vez cargado el archivo de firmware, el Revise el archivo Update.log Aparece el cuadro de diálogo.

– Puedes seleccionar si desea ver detalles sobre la actualización; de lo contrario, seleccione No para cerrar la caja.

ADD_Review_Update_Log

9. Su unidad se reiniciará con el firmware actualizado.

Actualización con el software Device ManageR de AVTECH (heredado)

1. Abra Device ManagerR en su navegador web. Puede abrirlo ingresando 'localhost:8080' o ' :8080' en la barra de direcciones de su navegador.

2. Sus dispositivos llenarán inmediatamente el Dispositivos descubiertos lista a la izquierda.

3. Seleccione la unidad que desea actualizar.

4. Seleccionar actualización de firmware, que puede encontrar como un enlace debajo del nombre de la unidad en la lista de dispositivos o como un botón en el panel de visualización principal a la derecha.

ADM_Update_Button

5. Cuando el actualización de firmware Aparece el cuadro de diálogo, seleccione Explorar.

ADM_Update_FW_Browse

6. Cuando aparece la ventana de selección de archivos:

– Navegue hasta el archivo de actualización que descargó previamente en su computadora. El archivo debe tener una extensión .upd.*

* Si encuentra que el archivo tiene una extensión .zip, no continúe. En su lugar, vuelva a descargar el archivo usando un navegador diferente para obtener el archivo .upd. (Si no puede utilizar un navegador diferente, puede cambiar el nombre de la extensión .zip a .upd).

– Seleccione el archivo y luego seleccione Abierto.

ADM_Select_UPD_File

7. los actualización de firmware El cuadro de diálogo ahora mostrará el nombre del archivo de actualización. Seleccionar Actualizar.

ADM_Update_FW_Update

8. Verás una barra de progreso e información sobre el estado de la actualización. Una vez que esté completo, puede seleccionar Cerrar ventana para cerrar el cuadro de diálogo.

ADM_Actualización_Progreso

9. Su unidad se reiniciará automáticamente con el firmware actualizado.

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Room Alert se fabrica en los EE. UU., se envía a todo el mundo desde nuestras ubicaciones en los EE. UU. y la UE, y ha estado protegiendo las instalaciones desde 1988.

Puede encontrar el símbolo del sistema de Windows en la siguiente ruta:

  • Windows 7 y 8
    Inicio-> todos los programas-> Accesorios-> Símbolo del sistema
  • Windows 10
    Inicio-> todas las Aplicaciones-> Sistema de Windows-> Símbolo del sistema

Para ejecutar el símbolo del sistema de Windows como administrador:

  • Windows 7 y 8
    Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccionar Ejecutar como administrador.
  • Windows 10
    Haga clic derecho en Símbolo del sistema, seleccione Más Y luego seleccione Ejecutar como administrador.

Ejemplo Propiedades del método de sondeo guardado en Orión Vientos Solares:

Si está utilizando este cliente, debe configurar el general Credenciales SNMPv3, pero deja el Leer/escribir credenciales SNMPv3 sección en blanco.

Room Alert Actualizaciones de firmware compatibles con enlaces



Modelos S actualesModelos E actuales
Room Alert 32SRoom Alert 32E
Room Alert 12SRoom Alert 12E
Room Alert 4E
Room Alert 3E

Room Alert Manager - Dispositivos compatibles

La última versión de Room Alert Manager solo admite los siguientes dispositivos.

No soporta ningún legado Room Alert o modelos TemPageR.

Modelos S actualesModelos E actuales
Room Alert 32SRoom Alert 32E
Room Alert 12SRoom Alert 12E
Room Alert 3SRoom Alert 4E
Room Alert 3E
Room Alert 3W

Room Alert Manager - Dispositivos compatibles

La última versión de Room Alert Manager solo admite los siguientes dispositivos.

No soporta ningún legado Room Alert o modelos TemPageR.

Modelos S actualesModelos E actuales
Room Alert 32SRoom Alert 32E
Room Alert 12SRoom Alert 12E
Room Alert 3SRoom Alert 4E
Room Alert 3E
Room Alert 3W

Room Alert Actualizaciones de firmware compatibles con enlaces



Modelos S actualesModelos E actuales
Room Alert 32SRoom Alert 32E
Room Alert 12SRoom Alert 12E
Room Alert 4E
Room Alert 3E

Actual y heredado Room Alert Modelos "E" y "W"

Modelos actualesModelos heredados
Room Alert 32ERoom Alert 32W
Room Alert 12ERoom Alert 26W
Room Alert 4ERoom Alert 24E
Room Alert 3ERoom Alert 11E
Room Alert Wi-Fi 3Room Alert 7E
TempPageR 4E
TempPageR 3E